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¿cuando se hace el primer cambio de aceite y los siguientes? ¿Puedo utilizar gasoleo B?. ¿Se puede soldar con un generador de gasolina?. ¿Que puedo hacer para arrancar a distancia el generador?
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Generadores AXIONSS
Servicio Técnico Axionss (10.07.2023 16:47): Esta es una respuesta a Generador primario. Hemos leído su comentario y la verdad es que nos ha producido una enorme sorpresa. Es cierto que Vd. nos ha comprado diferentes repuestos para un grupo electrógeno que aclaramos, NO ES DE NUESTRA MARCA. Que dos grupos electrógenos de marcas diferentes tengan componentes comunes, no significa que el funcionamiento o el diagrama eléctrico de ambos sea idéntico en los equipos. La voluntad de ayudarle no puede descargar sobre nosotros, un vendedor de repuestos, la responsabilidad de conocer o poseer los esquemas eléctricos de un grupo electrógeno o generador que no es nuestro. Lamentablemente, la compra de un simple repuesto, tampoco conlleva que esta pieza venga equipada con el esquema del motor en el que va insertada (como ocurre con cualquier recambio, de cualquier fabricante). Creo que quizás no nos explicamos correctamente. Si lo desea puede contratar nuestro servicio técnico o el de cualquir profesional para que realizar la instalación que nos pidió o verificar lo que nos consultó de forma presencial. Por su seguridad y la de su equipo, comentarle que desde la distancia es un riego enorme dar instrucciones que pueden ser malentendidas y que puede provocar fallos graves. Ojalá haya resuelto su problema y desde aquí le deseamos lo mejor en lo profesional y por supuesto en lo personal. |
Generador primario (12.12.2022 22:47): Mi experiencia con el servicio postventa y recambios es pésima. Te sirven el repuesto sin ningún tipo de documentación ni especificaciones. Ni siquiera tienen esquemas eléctricos de los componentes que venden, ni te asesoran sobre nada. Su única respuesta es que el ingeniero le contestará lo antes posible. Y cuando pasa el tiempo te dicen q no disponen de esa información sea cual sea. Me ha pasado varias veces ya.. una lástima. Espero que esto le sirva a alguien a la hora de comprar. Suerte. |
Genset (31.05.2019 12:36): Soy de la prov. de Barcelona y compre un Generador AXIONSS hace tres meses,a una empresa de Sevilla , y decirles que por el precio que pague , he recibido una Equipo que me esta dando un resultado muy muy bueno, siempre arranca al cuarto de vuelta y de consumos anda bastante bien , os lo recomiendo buena experiencia. |
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